JAKARTA - Banyak pengguna media sosial kerap merasa aplikasi di ponsel mereka seolah “mendengarkan” percakapan pribadi. Fenomena ini muncul karena iklan yang tampil sering kali sangat relevan dengan topik yang baru saja dibicarakan secara langsung, bahkan tanpa pernah mencarinya di internet.
Perasaan ini membuat sebagian orang curiga bahwa aplikasi seperti Instagram, Facebook, atau bahkan Google “menguping” melalui mikrofon ponsel untuk mengetahui minat penggunanya. Namun, CEO Instagram Adam Mosseri menegaskan bahwa anggapan tersebut adalah mitos lama yang sudah berulang kali disangkal.
Algoritma Bukan Mikrofon: Cara Kerja Iklan yang Sesungguhnya
Mosseri mengakui bahwa ia sering mendengar kecurigaan serupa dari banyak pengguna, termasuk dari istrinya sendiri. Ia menceritakan bagaimana mereka berdua kerap heran melihat iklan tertentu muncul di layar ponsel tak lama setelah membicarakan atau bahkan sekadar memikirkan suatu produk.
Namun, ia menjelaskan, pengguna pasti dapat mengetahui jika ponselnya benar-benar sedang “mendengarkan.” Sebab, ketika mikrofon aktif, akan muncul ikon khusus di layar yang menandakan adanya aktivitas perekaman suara. Selain itu, Mosseri juga menekankan bahwa jika mikrofon terus menyala, daya baterai ponsel akan cepat habis karena proses tersebut membutuhkan energi besar.
Penjelasan ini menunjukkan bahwa yang bekerja di balik layar bukanlah mikrofon yang menyadap percakapan, melainkan sistem rekomendasi berbasis data perilaku digital pengguna. Meta, sebagai perusahaan induk dari Instagram, Facebook, dan WhatsApp, memiliki algoritma yang dirancang untuk memahami kebiasaan serta preferensi pengguna melalui data yang dikumpulkan dari berbagai interaksi online.
Kolaborasi Pengiklan dan Data: Rahasia Akurasi Iklan
Mosseri menerangkan bahwa ketepatan iklan yang muncul di lini masa pengguna merupakan hasil kolaborasi antara Meta dan para pengiklan. Para pengiklan berbagi data tentang aktivitas pengunjung di situs mereka—misalnya produk apa yang dilihat, berapa lama mereka berada di halaman tertentu, atau apa yang ditambahkan ke keranjang belanja.
Informasi ini kemudian dikombinasikan dengan data yang dimiliki Meta, seperti akun yang diikuti pengguna, konten yang disukai, hingga waktu yang dihabiskan untuk jenis posting tertentu. Dari sinilah sistem Meta mampu menentukan kelompok pengguna dengan minat yang serupa dan menampilkan iklan yang relevan kepada mereka.
Dengan kata lain, pengguna bukan diawasi melalui suara, melainkan dianalisis melalui pola aktivitas digital mereka. Seiring waktu, teknologi tersebut menjadi semakin akurat karena mampu memprediksi minat pengguna sebelum mereka benar-benar menyadarinya.
AI dan Evolusi Algoritma Iklan Meta
Dalam pernyataannya, Mosseri juga mengumumkan bahwa Meta kini tengah memperkuat sistem rekomendasinya menggunakan kecerdasan buatan (AI). AI akan membantu dalam proses menentukan jenis iklan yang paling sesuai dengan masing-masing pengguna.
Dengan penerapan teknologi ini, algoritma Meta diperkirakan akan menjadi semakin canggih dan personal. AI mampu menganalisis perilaku pengguna secara lebih mendalam, termasuk cara mereka berinteraksi dengan konten berbasis AI di platform Meta.
Sebagai bagian dari langkah ini, Meta berencana menerapkan syarat dan ketentuan baru mulai 16 Desember 2025. Dalam aturan tersebut, perusahaan akan menjelaskan bahwa interaksi pengguna dengan produk berbasis AI akan menjadi salah satu sumber data utama yang digunakan dalam sistem iklan mereka.
Langkah ini menandai perubahan besar dalam cara perusahaan teknologi mengelola dan memanfaatkan informasi digital. Bagi pengguna, hal ini bisa berarti pengalaman menjelajah yang semakin relevan, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran baru terkait privasi dan batas penggunaan data pribadi.
Iklan yang Masuk ke Pikiran Tanpa Disadari
Mosseri menambahkan bahwa sering kali pengguna tidak sadar telah melihat iklan tertentu sebelum membicarakannya. “Anda mungkin pernah melihat iklan itu sebelumnya, tetapi tidak menyadarinya. Kita sering menggulir layar dengan cepat, apalagi ketika melihat iklan. Kadang, konten itu menempel di pikiran dan memengaruhi topik percakapan Anda berikutnya,” ujarnya.
Fenomena ini dikenal dengan istilah subconscious influence, yaitu saat otak menyimpan informasi visual tanpa disadari. Karena itulah, seseorang bisa merasa bahwa iklan muncul setelah membicarakan suatu hal, padahal sebenarnya mereka sudah melihatnya sebelumnya tanpa memperhatikan.
Antara Kecanggihan Teknologi dan Kewaspadaan Privasi
Pernyataan Mosseri memperjelas bahwa perkembangan algoritma iklan bukan semata-mata bentuk pelanggaran privasi, melainkan hasil pemrosesan data yang kompleks dan sah secara sistem digital. Namun, hal ini tetap menimbulkan dilema antara kenyamanan dan keamanan privasi pengguna.
Dengan AI yang semakin kuat, sistem periklanan digital menjadi lebih personal dan efektif. Pengguna akan disuguhkan konten yang benar-benar sesuai dengan minat mereka, sementara pengiklan memperoleh hasil yang lebih efisien. Tapi di sisi lain, semakin banyak data pribadi yang harus diproses, semakin besar pula risiko penyalahgunaan informasi.
Kesadaran Digital di Era Rekomendasi Otomatis
Fenomena ini menjadi pengingat penting bahwa setiap aktivitas online meninggalkan jejak digital. Klik, pencarian, hingga waktu berhenti di suatu konten menjadi data berharga bagi sistem algoritma. Oleh karena itu, pengguna disarankan lebih berhati-hati dalam memberikan izin aplikasi, terutama terkait akses mikrofon, kamera, dan lokasi.
Kecanggihan sistem rekomendasi berbasis AI seharusnya menjadi dorongan untuk meningkatkan literasi digital, bukan menumbuhkan paranoia terhadap ponsel sendiri. Pengguna perlu memahami bahwa personalisasi iklan bukan hasil “pengintaian” mikrofon, melainkan konsekuensi dari aktivitas digital mereka sendiri.
Dengan demikian, mitos tentang media sosial yang “menguping” sebaiknya tidak lagi menjadi kekhawatiran utama. Justru yang perlu diwaspadai adalah bagaimana data pengguna dikelola, diproses, dan digunakan oleh platform digital raksasa di tengah era AI yang semakin cepat berkembang.
