JAKARTA - WhatsApp tengah menguji coba fitur panggilan suara dan video untuk pengguna versi web. Langkah ini disebut-sebut sebagai upaya memperluas fleksibilitas layanan komunikasi mereka, khususnya bagi pengguna yang lebih sering mengakses WhatsApp melalui peramban seperti Chrome, Edge, atau Safari.
Informasi ini pertama kali terungkap melalui laporan situs WABetaInfo, yang dikenal rutin membocorkan fitur terbaru WhatsApp. Dalam pembaruan terbaru, ditemukan dua ikon baru pada tampilan WhatsApp Web, yakni ikon kamera video dan gagang telepon. Kedua tombol ini terletak di bar atas jendela chat, berdampingan dengan ikon pencarian dan menu tiga titik vertikal.
“Sebelumnya, fitur panggilan hanya tersedia di aplikasi mobile atau aplikasi desktop WhatsApp. Penambahan ikon ini menunjukkan bahwa perusahaan sedang menguji panggilan langsung melalui browser,” tulis WABetaInfo dalam laporannya.
Langkah ini diprediksi akan membawa WhatsApp semakin sejajar dengan platform komunikasi profesional seperti Microsoft Teams atau Google Meet, yang memungkinkan pengguna melakukan komunikasi lintas perangkat tanpa aplikasi tambahan.
Laporan yang dimuat oleh The Verge turut mengonfirmasi bahwa fitur panggilan web ini kemungkinan besar akan diluncurkan secara bertahap kepada pengguna publik setelah proses uji coba selesai. “WhatsApp ingin memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan aman sebelum meluncurkan fitur panggilan secara penuh di versi web,” ujar The Verge.
Tidak hanya itu, WhatsApp sebelumnya juga telah memperbarui antarmuka panggilan suara dan video di platform mobile serta desktop. Dalam pembaruan tersebut, perusahaan menambahkan menu dropdown yang memungkinkan pengguna lebih mudah memulai panggilan dari dalam percakapan pribadi maupun grup. Tampilan ini kini mulai terlihat juga pada WhatsApp Web, menandakan integrasi yang semakin erat antar platform.
Tangkapan layar yang dibagikan WABetaInfo menunjukkan bahwa ikon telepon dan kamera kini telah muncul di ruang obrolan grup versi web, meskipun belum semua pengguna bisa mengakses fitur tersebut.
Bila diluncurkan secara resmi, kehadiran fitur ini dapat memperkuat posisi WhatsApp sebagai layanan komunikasi lintas platform yang tidak hanya mengandalkan aplikasi seluler. Hal ini tentunya akan memudahkan pengguna, khususnya para profesional dan pekerja jarak jauh, dalam mengakses layanan komunikasi tanpa harus berpindah perangkat atau memasang aplikasi tambahan.
Dengan pengembangan ini, WhatsApp menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui inovasi fitur. Sebagaimana dituliskan WABetaInfo, “Fitur panggilan web ini bisa menjadi salah satu pembaruan paling signifikan di tahun ini, membuat komunikasi menjadi lebih praktis dan inklusif.”
Hingga saat ini, belum ada pengumuman resmi dari pihak WhatsApp terkait tanggal peluncuran fitur ini secara global. Namun, para pengguna dapat mengantisipasi kehadiran fitur ini dalam waktu dekat melalui pembaruan otomatis di layanan WhatsApp Web.
