JAKARTA - PT Telkom Indonesia Tbk (TLKM) semakin menegaskan komitmennya untuk mempermudah pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM) dalam mengoptimalkan kinerja bisnis mereka di era digital ini. Di tengah perkembangan teknologi yang kian pesat, kebutuhan akan akses internet cepat telah menjadi kebutuhan yang tak terhindarkan bagi keberlangsungan operasional bisnis. PT Telkom hadir menjawab tantangan ini melalui penawaran solusi inovatif yang mampu mengintegrasikan koneksi internet dengan kecepatan luar biasa melalui layanan Wifi Managed Service (WMS) Indibiz.

Solusi Digital untuk UKM di Indonesia

Telkom Indonesia telah meluncurkan ekosistem solusi digital yang dirancang khusus bagi UKM. Fokus utama dari solusi ini adalah layanan koneksi internet bisnis melalui Wifi Managed Service (WMS) Indibiz. Berbeda dari koneksi internet tradisional yang umumnya menggunakan kabel fiber optic, layanan WMS ini mengandalkan teknologi WiFi dengan kecepatan hingga 100 Mbps. Keunggulan tersebut memastikan pelanggan mendapatkan akses internet cepat dengan kualitas yang optimal, sebuah solusi matang yang dirasakan langsung oleh pengguna layanan WMS Indibiz.

Assistant Relationship Manager CBC Mandiri Thamrin Jakarta, Imam Akbar Saputro, mengamini manfaat dari layanan WMS Indibiz ini. "Sejauh ini tidak ada kendala yang dirasakan, jika pun terdapat kendala, maka pihak Indibiz dengan sigap dan cepat merespons kebutuhan kami untuk dicarikan solusinya," ujar Akbar, dalam keterangan tertulis pada Jumat, 7 Februari 2025. Ungkapan ini tidak hanya menyoroti kecepatan layanan WMS Indibiz, tetapi juga menekankan aspek pelayanan pelanggan yang cepat dan responsif.

Optimalisasi Bisnis Perhotelan dengan WMS Indibiz

Tidak hanya bisnis berskala kecil dan menengah yang merasakan manfaat dari WMS Indibiz, sektor perhotelan juga telah merasakan dampaknya. Chief Engineer di Hotel Summer Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Sony Herianto mengungkapkan bahwa internet cepat yang diberikan oleh WMS Indibiz telah menjadi komponen dasar yang sangat penting di hotelnya. Akses internet yang handal menjadi daya tarik tambahan bagi tamu hotel.

Sony menambahkan, “Selama menggunakan layanan WMS Indibiz, bisnis perhotelan yang kami jalankan menjadi lebih baik. Semua fasilitas dan manfaat termasuk fitur landing page (Wifi Profiling) sebelum akses internet sangat membantu branding hotel kepada para tamu." Kenyamanan dalam pengelolaan jaringan juga menjadi nilai tambah, di mana Sony menyebutkan bahwa semua proses teknis layanan WMS Indibiz telah dihandle oleh Telkom, memungkinkan staf hotel untuk lebih fokus pada pelayanan pengunjung.

Tailor-Made Solutions untuk Berbagai Sektor

Keunggulan lain dari WMS Indibiz adalah fasilitas kustomisasi layanan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan di berbagai sektor industri. Telkom Indonesia sangat optimistis layanan ini akan memberikan manfaat maksimal tidak hanya bagi sektor bisnis tetapi juga untuk institusi pendidikan di Indonesia. Kemampuan untuk menyesuaikan layanan ini memperlihatkan fleksibilitas dan pendekatan terfokus Telkom dalam menjawab kebutuhan yang bervariasi dari pelanggan.

Ketua Program Nasional Peningkatan Digitalisasi UKM, Andi Wijaya, juga memberikan pandangannya terkait tren digitalisasi yang didorong oleh Telkom Indonesia. "Ini adalah langkah signifikan untuk menghubungkan pelaku UKM di Indonesia dengan dunia digital. Infrastruktur yang disediakan oleh Telkom akan membantu UKM untuk berkembang lebih cepat dan lebih mudah," ujarnya.

Masa Depan Digital bagi UKM

Dengan terus berkembangnya teknologi, Telkom Indonesia mengerti bahwa masa depan UKM akan sangat tergantung pada kemajuan digital. Oleh karena itu, Telkom mendesain WMS Indibiz tidak hanya sebagai alat tetapi sebagai mitra strategis bagi para pelaku usaha dalam meningkatkan efisiensi operasional mereka. Solusi infrastruktur digital ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing UKM di pasar lokal dan global, serta membuka potensi-potensi baru yang belum tergali sebelumnya.

Dengan semakin banyaknya sektor bisnis yang memanfaatkan teknologi digital, langkah Telkom ini mendapat perhatian dari banyak pihak. Tidak diragukan lagi, inovasi dan solusi yang ditawarkan oleh Telkom dapat menjadi katalisator dalam transformasi digital UKM, memperkuat posisi mereka di tengah kompetisi pasar yang semakin ketat.

Dalam penutupan ungkapannya, Sony Herianto memberikan pesan kepada pelaku bisnis lainnya, "Saya sangat menyarankan untuk menggunakan solusi digital seperti WMS Indibiz dari Telkom ini. Tidak hanya teknologinya yang canggih, tetapi juga layanan pelanggan yang responsif dan solusi yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan membuat operasional bisnis kami berjalan lebih baik."

Telkom Indonesia terus berkomitmen untuk mendampingi dan memfasilitasi perjalanan transformasi digital di kalangan UKM dengan menyediakan solusi-solusi inovatif yang dapat menunjang pertumbuhan dan perkembangan bisnis di masa mendatang. Dengan kehadiran WMS Indibiz, Telkom bukan hanya sekadar penyedia layanan internet, tetapi juga menjadi mitra terpercaya bagi bisnis di Indonesia dalam mengadopsi teknologi digital untuk berbagai keperluan.