JAKARTA - Di era digital yang semakin maju, kehadiran Kecerdasan Buatan atau Artificial Intelligence (AI) mulai merambah berbagai aspek kehidupan manusia, dari sektor industri, layanan publik, hingga kebutuhan dasar seperti pangan. Meski AI menawarkan berbagai kemudahan dan efisiensi, muncul pula tantangan besar terkait nilai kemanusiaan yang harus tetap dijaga di tengah derasnya perkembangan teknologi ini.
Salah satu isu penting adalah bagaimana AI diterapkan dalam konteks pemenuhan kebutuhan dasar manusia, khususnya makanan. Teriakan seorang ibu yang menyoroti kebutuhan akan makanan daripada sekadar algoritma menjadi simbol penting untuk mengingatkan kita bahwa kemanusiaan dan empati tidak boleh terkubur oleh mesin dan otomatisasi.
Etika dan Kemanusiaan dalam Penggunaan AI
Menurut pengamat teknologi sekaligus aktivis kemanusiaan, Dr. Agus Santoso, “Teknologi AI memang mampu memproses data dan memberikan solusi secara cepat dan efisien. Namun, aspek kemanusiaan, terutama empati dan nilai-nilai sosial, harus tetap menjadi prioritas utama dalam pemanfaatannya.”
Dr. Agus menambahkan bahwa dalam sektor makanan, AI seharusnya bukan hanya digunakan untuk meningkatkan produktivitas atau kualitas, tetapi juga memastikan bahwa teknologi ini melayani kebutuhan manusia secara holistik. “Tidak hanya soal efisiensi, tetapi juga bagaimana teknologi itu dapat menghadirkan kehangatan dan keberpihakan kepada mereka yang benar-benar membutuhkan,” tegasnya.
Menemukan Keseimbangan antara AI dan Nilai Manusiawi
Keseimbangan antara kemajuan teknologi dan nilai kemanusiaan menjadi sebuah tantangan yang harus diselesaikan bersama. Pemerintah, pelaku bisnis teknologi, dan masyarakat harus duduk bersama merumuskan kebijakan yang mengatur pemanfaatan AI secara bertanggung jawab dan manusiawi.
Kepala Bidang Inovasi Teknologi Kementerian Komunikasi dan Informatika, Siti Rahmawati, mengatakan, “Penting bagi kita untuk mengembangkan regulasi yang membatasi penggunaan AI pada situasi di mana interaksi dan empati manusia sangat diperlukan, misalnya dalam penyediaan pangan bagi masyarakat kurang mampu.”
Siti juga menekankan perlunya mendorong inovasi AI yang peka terhadap dampak sosial dan nilai kemanusiaan. “AI harus dirancang tidak hanya untuk mencapai efisiensi teknis, tetapi juga mampu menyesuaikan dengan konteks sosial dan kebutuhan emosional manusia,” ujarnya.
Mengintegrasikan Empati dalam Perancangan AI
Salah satu pendekatan yang tengah dikembangkan adalah human-centered design atau desain yang berpusat pada manusia. Pendekatan ini menempatkan manusia sebagai fokus utama dalam proses pengembangan teknologi, sehingga solusi yang dihasilkan benar-benar responsif terhadap kebutuhan dan konteks pengguna.
“Melibatkan para pemangku kepentingan, termasuk mereka yang memiliki pengalaman langsung terkait kebutuhan makanan dan kebutuhan dasar lain, sangat penting agar teknologi AI yang dikembangkan tidak kehilangan sentuhan kemanusiaan,” ungkap Dr. Agus.
Dia menambahkan, “Algoritma dan otomatisasi memang memudahkan banyak hal, tetapi tidak dapat menggantikan nilai emosional dan spiritual yang hanya bisa diberikan oleh manusia.”
Tantangan dan Harapan di Masa Depan
Dalam menghadapi transformasi digital yang cepat, masyarakat perlu terus beradaptasi dengan perubahan sekaligus memastikan teknologi berjalan beriringan dengan nilai-nilai kemanusiaan yang fundamental. AI berpotensi memberikan manfaat besar, seperti meningkatkan akurasi, mempercepat layanan, dan mengurangi kesalahan manusia. Namun, tanpa pengelolaan yang bijak, AI juga bisa mengabaikan aspek kehangatan dan empati.
Menurut Siti Rahmawati, “Kolaborasi antara pemerintah, industri teknologi, dan masyarakat adalah kunci untuk menciptakan ekosistem AI yang berkelanjutan, inklusif, dan penuh empati. Kita harus memastikan AI tidak hanya maju dalam inovasi, tapi juga menjaga martabat dan esensi kemanusiaan.”
Kehadiran AI dalam kehidupan sehari-hari memang membawa kemudahan dan inovasi yang tak terbantahkan. Namun, teriakan seorang ibu yang lebih mengutamakan kebutuhan makanan daripada algoritma menjadi pengingat bahwa kemanusiaan harus tetap menjadi pusat perhatian. Integrasi antara teknologi dan nilai-nilai kemanusiaan merupakan tantangan sekaligus kebutuhan di era digital ini.
Dengan kesadaran dan kolaborasi yang kuat, AI dapat menjadi alat yang memberdayakan manusia, bukan menggantikan kehangatan, empati, dan nilai-nilai dasar kemanusiaan. Melalui pendekatan human-centered dan regulasi yang tepat, kita bisa menyongsong masa depan teknologi yang tidak hanya canggih, tetapi juga berperikemanusiaan.