Cara jualan di TikTok kini menjadi salah satu strategi menarik yang bisa dimanfaatkan oleh para pelaku usaha dari berbagai kalangan.
Saat ini, tersedia banyak platform digital yang dapat dijadikan sebagai tempat untuk memasarkan produk, dan TikTok termasuk salah satunya.
TikTok merupakan aplikasi yang sangat digemari karena memungkinkan penggunanya untuk berbagi berbagai video pendek dalam format vertikal.
Namun, seiring berkembangnya waktu, aplikasi ini tidak hanya berfungsi sebagai sarana hiburan, tetapi juga telah menjadi ladang baru untuk menjual berbagai jenis produk.
Bahkan, banyak pelaku usaha yang berhasil meningkatkan penjualan secara signifikan lewat platform ini.
Bagi kamu yang sedang menjalankan bisnis dan tertarik mencoba pasar baru, TikTok bisa menjadi alternatif yang menjanjikan.
Dengan memanfaatkan fitur-fitur yang tersedia di dalamnya, kamu dapat menjangkau audiens lebih luas serta meningkatkan potensi keuntungan bisnis.
Agar bisa meraih hasil maksimal, penting bagi kamu untuk bisa menangkap setiap peluang dengan cermat.
Selain tetap menjalankan penjualan di platform yang biasa kamu gunakan, tak ada salahnya untuk mencoba memperluas jangkauan dengan memanfaatkan TikTok.
Lantas, apa saja langkah yang bisa kamu lakukan dalam cara jualan di TikTok agar bisa memperoleh hasil optimal? Mari simak pembahasan lengkapnya.
Apa Itu TikTok Shop?
Sekarang ini, aplikasi TikTok bukan hanya sebatas tempat untuk mengunggah dan menonton video pendek.
Lebih dari itu, platform ini juga menyediakan fasilitas bagi pengguna yang ingin melakukan kegiatan jual beli melalui fitur yang dikenal sebagai TikTok Shop.
Fitur ini dirancang khusus sebagai sarana belanja daring yang terintegrasi langsung dengan aplikasi, memungkinkan siapa saja untuk memasarkan maupun membeli produk secara langsung di dalam platform yang sama.
Kehadiran TikTok Shop merupakan bagian dari strategi pengembangan bisnis TikTok ke ranah perdagangan digital.
Sejak pertama kali tersedia di Indonesia pada bulan April 2021, fitur ini telah memberikan kemudahan bagi para pengguna untuk menjalankan proses jual beli secara langsung tanpa harus berpindah ke platform lain.
Berbeda dengan layanan dari media sosial lain seperti fitur belanja di Instagram atau Facebook, yang umumnya akan mengarahkan pengguna ke situs eksternal milik toko tersebut, TikTok Shop menawarkan pengalaman berbelanja yang jauh lebih ringkas.
Dengan sistem ini, proses pembelian dapat dilakukan langsung dalam aplikasi TikTok, sehingga pengguna dapat menghemat waktu ketika ingin membeli produk yang mereka inginkan dan menyelesaikan transaksi dengan lebih praktis.
Manfaat TikTok Shop untuk Bisnis
Fitur terbaru dari TikTok telah memberikan peluang besar bagi para pelaku usaha melalui TikTok Shop yang menyajikan berbagai manfaat dalam dunia bisnis online. Berikut ini uraian lengkapnya:
Menjual Beragam Jenis Produk
Melalui fitur TikTok Shop, pelaku usaha memiliki keleluasaan untuk memasarkan berbagai jenis produk.
Platform ini dapat dijadikan sebagai sarana untuk menjangkau audiens yang lebih luas, mengingat popularitas TikTok sebagai salah satu media sosial dengan jumlah pengguna terbanyak dan tingkat interaksi yang tinggi.
Hal tersebut membuka potensi besar bagi pelaku usaha untuk memperluas jangkauan pasarnya serta meningkatkan jumlah pelanggan.
Tak hanya itu, berbagai fitur yang tersedia dalam TikTok Shop juga bisa dimanfaatkan untuk mendukung peningkatan penjualan.
Baik usaha berskala kecil maupun besar dapat menggunakan platform ini untuk menjual berbagai jenis produk seperti makanan, perangkat elektronik, pakaian, dan lain sebagainya.
Mendorong Peningkatan Penjualan
TikTok Shop turut berperan dalam membantu pelaku usaha untuk mencapai angka penjualan yang lebih tinggi. Dengan basis pengguna aktif yang mencapai ratusan juta orang, aplikasi ini menjadi media yang sangat efektif untuk promosi produk.
Rata-rata pengguna TikTok membuka aplikasinya beberapa kali dalam sehari, sehingga peluang konten promosi untuk dilihat pun menjadi lebih besar.
Strategi seperti memanfaatkan tagar populer yang relevan dengan produk bisa digunakan untuk meningkatkan visibilitas dan menarik perhatian calon pembeli.
Memudahkan Proses Belanja Konsumen
TikTok kini bukan hanya sebagai tempat hiburan digital, tetapi juga telah bertransformasi menjadi platform yang mendukung aktivitas belanja secara online.
Hal ini mempermudah konsumen karena tidak perlu lagi berpindah aplikasi untuk melakukan pembelian.
TikTok Shop menyatukan pengalaman bersosial media dengan aktivitas belanja, sehingga pengguna dapat melakukan keduanya dalam satu aplikasi.
Penggabungan ini tentu memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen, yang menjadikan proses belanja lebih praktis dan menyenangkan.
Cara Jualan di Tiktok
Setelah mengetahui apa itu TikTok Shop beserta berbagai keuntungannya, kini saatnya membahas lebih lanjut mengenai cara jualan di TikTok supaya produk yang kamu tawarkan bisa menarik perhatian banyak pembeli dan laku keras.
Ubah Menjadi Akun Profesional
Langkah awal sebelum mulai memasarkan produk di platform ini adalah mengonversi akun pribadi menjadi akun untuk keperluan bisnis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
a. Buka bagian profil, lalu tekan ikon tiga titik di pojok atas layar.
b. Pilih opsi “kelola akun saya”, kemudian lanjutkan dengan memilih “alih ke akun profesional”.
c. Setelah itu, tentukan kategori bisnis yang paling sesuai dengan bidang usahamu.
d. Jika sudah, kamu dapat menyesuaikan profil, mulai dari menambahkan foto yang menarik hingga menulis deskripsi yang menjelaskan tentang bisnis secara menyeluruh.
e. Jangan lupa juga untuk menyisipkan tautan menuju toko daring milikmu.
Buat Video Promosi yang Menarik
Setelah memiliki akun bisnis, langkah selanjutnya adalah menciptakan konten visual yang mampu menarik perhatian.
Konten yang menarik akan membantu menjangkau lebih banyak pengguna dan membuat mereka tertarik mengenal produk yang kamu tawarkan.
Sebagai contoh, kamu bisa memulai dengan video yang memperkenalkan usahamu terlebih dahulu. Setelah itu, buatlah konten-konten yang menampilkan produk, metode penjualan, cara pengemasan, dan hal lain yang berkaitan.
Supaya tampil lebih segar dan kekinian, gunakan musik serta efek visual yang sedang populer di kalangan pengguna aplikasi tersebut, sehingga kemungkinan kontenmu tersebar secara luas akan lebih tinggi.
Gunakan Teks Pendukung yang Kreatif
Teks yang menyertai unggahan video menjadi elemen penting untuk memperkuat penyampaian pesan.
Saat menulis teks ini, pastikan kamu mencantumkan nama barang, deskripsi singkat mengenai keunggulannya, harga jual, dan informasi penting lain yang relevan.
Makin menarik dan berbeda gaya tulisanmu, makin besar peluang calon pembeli akan melirik dan mengunjungi tokomu.
Optimalkan Berbagai Fitur di Aplikasi
Agar produkmu cepat dikenal dan dibeli banyak orang, kamu perlu memanfaatkan seluruh fungsi yang tersedia dalam aplikasi tersebut.
Salah satu fitur unggulannya adalah Unique Engagement Solution, yang memungkinkan kamu berinteraksi dengan calon konsumen secara lebih kreatif dan personal.
Selain membalas komentar atau mengirim pesan singkat, kamu juga bisa menjawab pertanyaan atau tanggapan dengan video, yang membuat komunikasi terasa lebih akrab dan menyenangkan.
Pemanfaatan fitur ini dapat membangun kedekatan yang kuat antara bisnismu dengan konsumen, sehingga kepercayaan terhadap produk pun meningkat.
Unggah Konten di Jam yang Tepat
Jika Anda menginginkan video promosi Anda mendapatkan banyak penonton hingga berpotensi viral, memilih waktu unggah yang pas sangatlah penting.
Waktu yang disarankan untuk mengunggah konten TikTok adalah antara pukul 10 pagi hingga 1 siang, atau pada malam hari.
Ini karena pada jam-jam tersebut, banyak pelajar, mahasiswa, maupun pekerja sedang bersantai dan biasanya memanfaatkan waktu luang mereka untuk menonton video di TikTok.
Rutin Mengunggah Konten
Salah satu strategi ampuh dalam membangun kesadaran merek adalah dengan menjaga konsistensi dalam mengunggah konten.
Semakin sering Anda mempublikasikan video, semakin besar pula peluang konten Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Bahkan, hal ini dapat mendorong interaksi seperti komentar dan likes dari penonton.
Konsistensi ini juga membuka kemungkinan video Anda muncul di laman For Your Page (FYP), yang pada akhirnya akan memperluas jangkauan merek Anda di platform tersebut.
Sertakan Hashtag yang Relevan
Penggunaan hashtag memiliki peran besar dalam meningkatkan jangkauan konten.
Dengan menyematkan hashtag yang sesuai dengan produk Anda dan memiliki banyak pengikut, peluang konten promosi Anda dilihat oleh audiens yang tepat akan semakin besar.
Hashtag yang relevan dan sedang tren bisa menjadi pendorong agar konten promosi bisnis Anda lebih cepat dikenal luas. Jangan sungkan untuk memanfaatkan hashtag populer agar semakin banyak pengguna yang melihat video Anda.
Memanfaatkan Iklan Berbayar
Bila kamu memiliki dana promosi lebih, memasang iklan di TikTok bisa menjadi langkah yang tepat untuk menjangkau audiens lebih luas. TikTok Ads menawarkan beberapa pilihan format iklan yang dapat disesuaikan dengan tujuan promosi, antara lain:
- Iklan pembuka aplikasi: Jenis iklan ini muncul ketika pengguna baru saja membuka aplikasi TikTok.
- Iklan di dalam feed: Biasanya tampil saat pengguna sedang menggulir konten di halaman utama TikTok.
- Kampanye tantangan hashtag: Mendorong pengguna untuk memakai tagar tertentu dalam konten mereka, sehingga memperluas penyebaran pesan promosi.
- Efek dengan branding khusus: Filter atau efek visual yang bisa dipakai kreator konten, menyerupai filter di Snapchat atau Instagram, namun didesain dengan ciri khas merek bisnis kamu.
Kolaborasi dengan Influencer TikTok
Supaya bisa menjangkau lebih banyak calon pelanggan, salah satu strategi efektif yang bisa dicoba adalah menjalin kerja sama dengan influencer atau content creator di TikTok.
Strategi ini telah banyak dipakai oleh berbagai brand dalam meningkatkan penjualan sekaligus memperkenalkan merek mereka ke audiens yang lebih luas. Namun, kamu tetap perlu selektif dalam memilih mitra influencer.
Pastikan konten mereka sesuai dengan profil target konsumen dan mendukung tujuan promosimu.
Misalnya, jika kamu menjual produk kecantikan atau skincare, maka akan lebih efektif jika bekerja sama dengan kreator yang aktif mengulas make-up atau membuat tutorial perawatan wajah menggunakan produk sejenis.
Terapkan Sistem Penjualan Online yang Efisien
Bisnis online melalui berbagai platform, termasuk TikTok Shop, seringkali dihadapkan dengan tantangan teknis, seperti pengunggahan produk, pengelolaan stok, hingga memproses ratusan pesanan yang masuk secara bersamaan, terutama saat kamu mengadakan sesi live.
Apalagi jika kamu juga berjualan di banyak kanal seperti marketplace, Facebook, maupun Instagram Shopping. Proses yang dilakukan secara manual tentu menyita waktu dan tenaga, karena kamu harus membuka banyak platform sekaligus.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, kamu bisa mulai menggunakan sistem manajemen penjualan terintegrasi, seperti sistem omnichannel.
Sistem ini akan membantu menyinkronkan semua aktivitas penjualan dari berbagai platform, sehingga lebih efisien dan tidak mengganggu kelancaran operasional bisnismu.
Cara Daftar TikTok Shop
Sebelum memulai aktivitas jualan, sangat penting bagi kamu untuk memahami langkah-langkah mendaftar TikTok Shop terlebih dahulu. Berikut ini tahapan lengkapnya:
- Buka terlebih dahulu situs resmi TikTok Shop melalui peramban yang kamu gunakan.
- Jika kamu mendaftar sebagai penjual, pilih salah satu opsi pendaftaran, yaitu “Sign Up With TikTok Account” atau “Sign Up With Phone & Email” yang tersedia di halaman utama.
- Lalu, ikuti setiap petunjuk yang ditampilkan pada laman tersebut.
- Setelah berhasil masuk, kamu akan diminta untuk mengisi formulir data usaha serta informasi terkait lainnya.
- Masukkan data yang diperlukan seperti nomor ponsel, alamat lengkap, email, dan informasi penting lainnya.
- Langkah selanjutnya yaitu mengisi detail terkait akun bisnis agar bisa mendapatkan proses verifikasi dari pihak TikTok Shop.
- Jika semua langkah tersebut telah kamu selesaikan, kamu hanya perlu menunggu konfirmasi dari pihak TikTok.
- Setelah mendapat persetujuan, kamu bisa langsung menggunakan fitur TikTok Shop untuk memulai jualan.
Sebagai penutup, cara jualan di TikTok bisa jadi peluang besar jika kamu tahu langkahnya dengan tepat dan konsisten membangun kepercayaan melalui konten yang menarik.