JAKARTA - Popularitas layanan Bus Trans Jatim terus meningkat di Kota Surabaya dan wilayah sekitarnya. Setiap hari, jumlah penumpang yang menggunakan moda transportasi yang dikelola oleh Dinas Perhubungan Jawa Timur ini semakin banyak. Hal ini terlihat jelas di Terminal Purabaya Surabaya, di mana antrian penumpang memadati shelter keberangkatan, khususnya pada pagi hari ketika aktivitas mobilitas warga sedang tinggi.
Bus Trans Jatim menawarkan beberapa rute penting yang menghubungkan Surabaya dengan kota-kota sekitar. Beberapa trayek favorit yang dilayani di Terminal Purabaya antara lain Surabaya-Porong, Surabaya-Gresik, dan Surabaya-Bangkalan Madura. Sementara jalur Surabaya-Mojokerto memiliki pola operasional berbeda, di mana penumpang naik dari halte di luar Terminal Purabaya karena riwayat demonstrasi angkutan kota di lokasi tersebut.
Keberadaan bus ini menjadi solusi transportasi yang praktis, hemat, dan nyaman bagi masyarakat yang bekerja, bersekolah, atau melakukan aktivitas lainnya di Surabaya maupun daerah sekitarnya.
Kenapa Penumpang Memilih Bus Trans Jatim?
Menurut pengamatan langsung di lokasi, kondisi penumpang yang setia menunggu bus menunjukkan antusiasme yang tinggi. Meski ruang tunggu di Terminal Purabaya relatif kecil, banyak penumpang yang rela menunggu dengan berdiri atau duduk berdesakan, demi menggunakan layanan ini.
Fitria, salah satu penumpang yang biasa menggunakan Trans Jatim rute Sidoarjo-Surabaya, menyatakan kepuasan dan alasan utamanya memilih bus ini. "Kami senang naik Trans Jatim karena murah. Tarifnya cuma Rp 5.000 sekali jalan, bolak-balik cukup Rp 10.000," ujarnya. Ia menambahkan bahwa meski seringkali tidak mendapatkan tempat duduk, kenyamanan tetap terjaga karena AC bus yang dingin dan bus tidak lama-lama berhenti di tiap pemberhentian (tidak ngetem).
Pembayaran yang mudah menggunakan QRIS juga menjadi nilai tambah yang dirasakan penumpang. Hal ini mempermudah proses transaksi dan menambah kenyamanan selama perjalanan.
Selain tarif yang ekonomis, kenyamanan dan efisiensi waktu membuat Bus Trans Jatim menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang ingin berhemat tanpa harus mengorbankan kenyamanan. Dengan layanan yang terus diperbaiki dan pengoperasian yang teratur, Bus Trans Jatim makin mendapat tempat di hati pengguna transportasi umum di kawasan Surabaya dan sekitarnya.